Motor arızalı araç alımında ilk bilgi setini toplamak
Motor arızalı araç alımı hizmeti, aracın temel bilgileri ve arıza belirtilerinin alınmasıyla başlar. Marka-model, model yılı, kilometre, motorun çalışıp çalışmadığı, gösterge uyarıları, arızanın ne zaman başladığı ve varsa servis notları birlikte değerlendirilir. Kesin teşhis yoksa araç sahibinden tahmin istenmemeli; görülen belirti ve yapılan işlem olduğu gibi kaydedilmelidir.

